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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:99.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【560199】2021款 1.5GDIT 自动 超豪版哈弗H6赠送保养救援服务承诺未兑现L313,L314,2021-01-04处理反馈
【560187】2021款 1.5GDIT 自动 冠军版哈弗H6方向盘异响希望厂家更换转向柱D59,2021-01-04处理反馈
【560019】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6打转向时方向盘异响严重要求解决D59,2021-01-03处理反馈
【559972】2021款 1.5T 自动 冠军版哈弗H6电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2021-01-03处理反馈
【559829】2018款 1.5T 自动 两驱 尊贵型 运动版 红标哈弗H6倒车摄像头模糊进水出现水印H134,2021-01-03处理反馈
【559827】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6转向时方向盘异响 电瓶亏电D59,H146,2021-01-03用户评分
【559753】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6配件质量差导致频繁出现故障N317,2021-01-02处理反馈
【559733】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国V哈弗H6三元催化器故障希望得到处理H54,2021-01-02用户评分
【559695】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6行驶过程中转向异响手套箱无法关闭D59,H168,2021-01-02用户评分
【559649】2017款 2.0T 自动 两驱 领尚型 换代 红标哈弗H6启动时车辆异响 经销商查不出原因A9,2021-01-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【560199】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 1.5GDIT 自动 超豪版
典型故障:L313,L314,
投诉时间2021-01-04 12:04
回复时间2021-01-05 08:49
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明
用户满意度
0
投诉编号:【560187】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 1.5GDIT 自动 冠军版
典型故障:D59,
投诉时间2021-01-04 11:41
回复时间2021-01-05 08:39
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案
用户满意度
0
投诉编号:【560019】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障:D59,
投诉时间2021-01-03 19:44
回复时间2021-01-05 15:45
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户并邀约客户进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【559972】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 1.5T 自动 冠军版
典型故障:H146,
投诉时间2021-01-03 16:27
回复时间2021-01-05 08:22
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经解决
用户满意度
0
投诉编号:【559829】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 尊贵型 运动版 红标
典型故障:H134,
投诉时间2021-01-03 09:48
回复时间2021-01-04 17:28
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案
用户满意度
0
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