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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【563120】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际变速箱顿挫HUD显示与仪表不一致B19,H170,2021-01-12处理反馈
【563047】2019款 1.5TD 手动 舒享型吉利嘉际厂家销售承诺现金未返还L313,2021-01-12处理反馈
【562637】2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型吉利嘉际购车时经销商承诺旅游基金不兑现L313,2021-01-11处理反馈
【561604】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际转向时转向柱处出现异响声D59,2021-01-08处理反馈
【561203】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际4S店更换燃油泵造成发动机故障灯亮J300,2021-01-07处理反馈
【560663】2019款 1.8TD 自动 舒享型吉利嘉际4S店不予按时返还旅游基金L313,2021-01-05用户评分
【560335】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉际变速箱顿挫HUD显示与仪表不一致B19,H170,2021-01-04用户评分
【560319】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际4S店维修技术差服务态度差I293,J303,2021-01-04处理反馈
【559381】2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型吉利嘉际高速行驶时方向盘卡滞稳定性差D123,I292,2021-01-01处理反馈
【559142】2021款 1.8TD DCT 豪华型吉利嘉际空调切换风向时出现异响H101,2020-12-31处理反馈
厂家回复
投诉编号:【563120】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
典型故障:B19,H170,
投诉时间2021-01-12 12:16
回复时间2021-01-12 13:14
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【563047】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2019款 1.5TD 手动 舒享型
典型故障:L313,
投诉时间2021-01-12 10:10
回复时间2021-01-12 16:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【562637】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 智擎 1.5TD DCT 尊贵型
典型故障:L313,
投诉时间2021-01-11 10:00
回复时间2021-01-11 16:37
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【561604】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 1.8TD DCT 豪华型
典型故障:D59,
投诉时间2021-01-08 08:03
回复时间2021-01-11 13:03
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【561203】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:嘉际
投诉车型:2021款 1.8TD DCT 豪华型
典型故障:J300,
投诉时间2021-01-07 00:02
回复时间2021-01-07 13:23
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
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