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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【563106】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱无法加速希望厂家处理B334,2021-01-12处理反馈
【562562】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏行驶过程中变速箱脱挡打滑B246,2021-01-10处理反馈
【562519】2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版东风日产奇骏变速器漏油要求更换变速箱B22,2021-01-10处理反馈
【562299】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发动机冷车启动冒黑烟A114,2021-01-10处理反馈
【561802】2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版东风日产奇骏加速车身异响无法解决H15,H268,2021-01-08处理反馈
【561648】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发动机和防侧滑报故障加速无力A34,A163,A35,H170,2021-01-08处理反馈
【561354】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏车身A柱漏水售后未解决问题H109,2021-01-07处理反馈
【561315】2019款 2.5L CVT 智联领先版 5座 4WD东风日产奇骏发动机出现漏油的现象A12,2021-01-07处理反馈
【561114】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏变速箱顿挫异响 转向异响B33,B19,D59,2021-01-06处理反馈
【561014】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱失速威胁生命安全B334,2021-01-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【563106】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障:B334,
投诉时间2021-01-12 11:54
回复时间2021-01-13 09:23
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【562562】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障:B246,
投诉时间2021-01-10 22:33
回复时间2021-01-11 09:34
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【562519】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
典型故障:B22,
投诉时间2021-01-10 20:14
回复时间2021-01-11 09:34
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【562299】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
典型故障:A114,
投诉时间2021-01-10 09:10
回复时间2021-01-11 09:34
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【561802】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
典型故障:H15,H268,
投诉时间2021-01-08 15:46
回复时间2021-01-11 09:33
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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